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カウンセリング講習
先日接客、カウンセリングの勉強会をしました。
講師は国分寺「美容室トレフル」オーナーの田島さん
いつも仲良くさせていただいてますが、接客に関してプロ中のプロなので
講義をお願いしました。
「お客様は要望のすべてを伝えられてはいない」
「では、どうすれば良いのか？」
...などなど、関心したり、身につまされたり
技術だけでなく、いかにお客様の要望を美容師が理解出来るかが
大事、ということを改めて感じました
今後の営業に活かしていきたいと思います！
福永
FEEL HAIR&MAKE
埼玉県狭山市水野435-12
04-2956-0946
美容室